Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: Mai 2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Alexandra Hanganu – RXA Profit SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul și/sau achiziționează produse digitale, precum ghiduri PDF, materiale educaționale, cursuri digitale, workshop-uri online sau alte resurse disponibile pe site.

Prin utilizarea site-ului și prin plasarea unei comenzi, utilizatorul confirmă că a luat la cunoștință informațiile prezentate în această Politică de Confidențialitate.

1. Operatorul datelor personale

Operatorul datelor personale este:

RXA Profit SRL
Adresă: Calea Romanului nr. 186, Bacău
E-mail: alexandrahanganu25@gmail.com
Telefon: 0743 539 925
CUI: 42529571

2. Ce date personale colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
adresă de facturare;
informații necesare emiterii facturii;
informații despre comenzile plasate;
informații privind plata, procesate prin furnizorii de plăți;
date tehnice privind utilizarea site-ului, precum adresă IP, tip browser, dispozitiv, pagini accesate și cookies.

Nu colectăm și nu stocăm direct datele complete ale cardului bancar. Plățile sunt procesate prin furnizori autorizați de servicii de plată.

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

procesarea comenzilor plasate pe site;
livrarea produselor digitale achiziționate;
emiterea facturilor;
comunicarea cu clientul în legătură cu o comandă, o solicitare sau un produs achiziționat;
oferirea de suport tehnic sau comercial;
administrarea și îmbunătățirea site-ului;
prevenirea fraudelor și menținerea securității site-ului;
transmiterea de newslettere, oferte sau comunicări de marketing, doar dacă utilizatorul și-a exprimat consimțământul.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:

executarea contractului, pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale;
îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv obligațiile fiscale și contabile;
consimțământul utilizatorului, pentru newslettere, comunicări comerciale și cookies neesențiale;
interesul legitim, pentru securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și îmbunătățirea serviciilor.

GDPR cere ca persoanele vizate să fie informate clar despre modul în care le sunt prelucrate datele personale, iar operatorii trebuie să asigure confidențialitatea și securitatea acestor date.

5. Livrarea produselor digitale

Produsele digitale sunt livrate electronic, prin e-mail, link de descărcare, cont de utilizator sau acces online, după confirmarea plății.

Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de e-mail corecte și accesibile. Dacă produsul digital nu este primit, clientul poate contacta echipa de suport la adresa: alexandrahanganu25@gmail.com.

6. Newsletter și comunicări de marketing

Dacă utilizatorul alege să se aboneze la newsletter, putem transmite:

informații despre produse noi;
oferte și promoții;
materiale educaționale;
invitații la workshop-uri, cursuri sau evenimente online.

Utilizatorul se poate dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din e-mail sau printr-o solicitare transmisă la: alexandrahanganu25@gmail.com.

7. Stocarea datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale aplicabile.

Datele necesare facturării și contabilității pot fi păstrate pe durata prevăzută de legislația fiscal-contabilă aplicabilă.

8. Protecția datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva:

accesului neautorizat;
pierderii;
modificării;
divulgării neautorizate;
utilizării abuzive.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu este complet sigură, iar utilizatorii sunt încurajați să folosească dispozitive și conexiuni securizate.

9. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

Datele pot fi transmise, atunci când este necesar, către:

procesatori de plăți;
servicii de facturare și contabilitate;
platforme de e-mail marketing;
furnizori de servicii IT, hosting și mentenanță;
furnizori de servicii de analiză și marketing;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Acești furnizori pot prelucra datele doar în scopurile necesare furnizării serviciilor contractate.

10. Cookies

Site-ul poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru:

funcționarea corectă a site-ului;
salvarea preferințelor utilizatorului;
analiză și statistică;
personalizarea experienței pe site;
marketing și remarketing.

Utilizatorii pot modifica setările cookies din browser sau, dacă site-ul are un banner de cookies, din opțiunile disponibile acolo.

11. Drepturile utilizatorilor

Conform legislației privind protecția datelor, utilizatorii au următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor, în anumite condiții;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot trimite o solicitare la: alexandrahanganu25@gmail.com.

12. Produse digitale și drepturi de autor

Toate materialele digitale comercializate pe acest site sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.

Este interzisă, fără acord scris:

distribuirea materialelor;
revânzarea;
copierea;
reproducerea integrală sau parțială;
publicarea materialelor;
folosirea materialelor în scop comercial.

Produsele digitale sunt destinate exclusiv uzului personal al cumpărătorului.

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate oricând.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.